Правила на Промоцията „Месец на многократните отстъпки“

§ 1 ОБЩИ ПОЛОЖЕНИЯ

  1. Настоящите Правила определят условията на промоцията под наименованието „Месец на многократните отстъпки“, наричана по-долу „Промоцията“.
  2. Организатор на Промоцията е:

    „AGRAF“ – KIESZKOWSKI RAFAŁ, полско дружество, което оперира онлайн магазина mexen.bg
    Данъчен номер: PL1181563829
    REGON: 141494553
    ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno (Полша)
    наричан по-долу „Организатор“.

  3. Промоцията е валидна в онлайн магазина, управляван на адрес:

    Mexen – www.mexen.bg

  4. Промоцията е валидна в периода от 1 юни 2026 г. от 00:00 ч. до 30 юни 2026 г. до 23:59:59 ч. (наричан по-долу „Период на валидност на Промоцията“).
  5. Условие за участие в Промоцията е запознаването със съдържанието на Правилата и приемането им. С участието си в Промоцията се счита, че Участникът е приел Правилата.
  6. Участник в промоцията е всеки клиент на магазин Mexen, който закупува Промоционални продукти в магазин Mexen по време на валидността на Промоцията.
  7. Клиент е субект, който закупува Продукт чрез Онлайн магазина, сключва Договор за продажба и има правоспособност да извършва определени действия в рамките на Онлайн магазина. Потребител е физическо лице, което извършва правна сделка с предприемач, която не е пряко свързана с неговата стопанска или професионална дейност. Предприемач е Клиент, който не е Потребител, който сключва Договор за продажба с Продавача за цел, пряко или косвено свързана с неговата стопанска или професионална дейност.
  8. Настоящата промоция не е лотарийна игра или залог, чийто резултат зависи от случайността (провеждане на теглене).

§ 2 ПОДРОБНИ УСЛОВИЯ НА ПРОМОЦИЯТА

  1. Всички промоционални продукти по време на Промоцията ще бъдат публикувани на страницата на магазин Mexen и обозначени със стикер за промоция.
  2. Промоцията се състои в това, че всяко лице, което по време на Промоцията направи в онлайн магазина Mexen в рамките на една поръчка покупка на Промоционални продукти на брой най-малко 3 броя, ще получи отстъпка в размер на:
    1. 20% от цената на най-евтиния Промоционален продукт в поръчката, ако в поръчката има точно 3 Промоционални продукта,
    2. 30% от цената на най-евтиния Промоционален продукт в поръчката, ако в поръчката има точно 4 Промоционални продукта,
    3. 40% от цената на най-евтиния Промоционален продукт в поръчката, ако в поръчката има точно 5 Промоционални продукта.
  3. Настоящата Промоция не се комбинира с други паралелни промоции в онлайн магазина Mexen, освен ако друго не е предвидено в настоящите Правила или в правилата на други промоции и отстъпки.
  4. Отстъпката не подлежи на замяна за паричен еквивалент или замяна за друго платежно средство.
  5. Промоционалните продукти могат да бъдат включени и в друга промоция, организирана от Организатора в друг срок, при условията, определени в правилата на тази промоция.

§ 3 РЕКЛАМАЦИИ ОТНОСНО ПРОМОЦИЯТА

  1. Рекламации относно Промоцията могат да се подават на имейл адрес: [email protected] или на кореспондентски адрес на Организатора: „AGRAF“ - Kieszkowski Rafał, ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno (Полша).
  2. Продавачът препоръчва на Участника в промоцията да посочи в описанието на рекламацията: (i) информация и обстоятелства относно предмета на рекламацията; (ii) искането на Участника, свързано с рекламацията; и (iii) данни за контакт на подателя на рекламацията – това ще улесни и ускори разглеждането на рекламацията от Продавача. Изискванията, посочени в предходното изречение, са само препоръка и не влияят на ефективността на рекламации, подадени без спазване на тази препоръка.
  3. Рекламациите ще бъдат разглеждани от Продавача в срок от 14 дни от датата на получаване на рекламацията.
  4. За резултата от разглеждането на рекламацията Участникът в Промоцията ще бъде уведомен с обратна информация, която ще му бъде изпратена в зависимост от избраната от Участника форма на подадената рекламация, писмено или на имейл адреса, от който е подадена.
  5. Потребителят разполага и с посочените по-долу примерни възможности за използване на извънсъдебни начини за разглеждане на рекламации и предявяване на искове:
    • Клиентът има право да се обърне и към българската Комисия за защита на потребителите и помирителните комисии, създадени от Министъра на икономиката в България, съгласно Закона за защита на потребителите.
    • В тази връзка, ако покупката между Вас и нас е сключена онлайн чрез нашия уебсайт, в съответствие с ЕС Регламент № 524/2013, с настоящото Ви уведомяваме, че имате право да поискате уреждане на потребителския спор с нас извънсъдебно чрез платформата за онлайн решаване на спорове на интернет адрес http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
  6. Използването на извънсъдебни начини за разглеждане на рекламации и предявяване на искове, описани в т. 5 по-горе, е доброволно. Разпоредбите на Правилата относно извънсъдебните начини за разрешаване на спорове и предявяване на искове имат информативен характер и не представляват задължение на Продавача да използва извънсъдебни такива. Декларацията на Продавача за съгласие или отказ да участва в производството по извънсъдебно разрешаване на потребителски спорове се подава от Продавача на хартиен или друг траен носител в случай, че в резултат на подадената от Потребителя рекламация спорът не е разрешен.

§ 4 ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ

  1. Продавачът е администратор на личните данни на Клиентите. Продавачът прилага подходящи технически и организационни мерки за защита на обработваните лични данни.
  2. Във всички случаи имате право да подадете жалба до Комисия за защита на личните данни, [email protected], София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2. https://cpdp.bg/.
  3. Подробна информация относно обработката на личните данни на Клиента може да бъде намерена в Политиката за поверителност и бисквитки на адрес www.mexen.bg.

§ 5 ПРАВО НА ОТКАЗ ОТ ДОГОВОР

  1. В случай на покупка от Участник в Промоцията, който е потребител, на Продукт в рамките на Промоцията в онлайн магазина Mexen, той има право да се откаже от договора за продажба в срок от 14 дни от датата на получаване на пратката без посочване на причина. За спазване на посочения срок е достатъчно Участникът в Промоцията да подаде заявление за отказ от договора за продажба. Въпросите за отказ от договор, сключен от разстояние, са уредени в правилата на онлайн магазина и в раздела, достъпен на адрес: https://mexen.bg/pravo-na-otteglyane-ot-dogovora, при спазване на условията по-долу.
  2. Частичният или пълният отказ на Участника в Промоцията от договора за продажба, сключен в рамките на Промоцията от разстояние, може да доведе до загуба на отстъпките, предоставени на Участника в Промоцията поради участието му в Промоцията.
  3. В случай на частичен отказ от договора за продажба, сключен в рамките на Промоцията, ако броят на продуктите, останали при Участника в Промоцията, е по-малък от необходимия за предоставяне на съответната отстъпка (съгласно § 2, т. 2), Участникът губи правото на отстъпка. В такава ситуация Продавачът ще преизчисли цената на останалите при Клиента продукти по редовни цени от деня на покупката, а сумата за възстановяване за върнатите продукти ще бъде намалена с разликата, произтичаща от загубата на отстъпката.
  4. Тази глава не се отнася за предприемачи. Разпоредбите относно потребителя, определени в тази глава, се прилагат от тази дата и за Клиенти, които са физически лица, сключващи договор, пряко свързан с тяхната стопанска дейност, когато от съдържанието на тези договори следва, че те нямат професионален характер за тях.

§ 6 ПРОМЯНА НА ПРАВИЛАТА

  1. Продавачът си запазва правото да променя настоящите Правила по важна причина, която представлява, наред с другото:
    1. необходимост от адаптиране на техническите и информационните решения при организирането на Промоцията към пазарните условия, свързани с техническия и информационния напредък.
    2. промяна на съществуващи или въвеждане на нови общоприложими законови разпоредби, които имат пряко влияние върху съдържанието на Правилата.
    3. издаване на административно решение или съдебно решение, което налага задължение за промяна на Правилата.
    4. коригиране на очевидни печатни грешки.
  2. Въведените промени в Правилата няма да засягат правата, придобити от Участниците в Промоцията. Промените в Правилата ще бъдат публикувани с еднодневно предизвестие. Участниците в Промоцията, които не приемат разпоредбите на новите Правила, могат да се откажат от участие в Промоцията.

§ 7 ЗАКЛЮЧИТЕЛНИ РАЗПОРЕДБИ

  1. Участието в Промоцията означава приемане на настоящите Правила.
  2. По въпроси, неуредени в настоящите Правила, се прилагат разпоредбите на Правилата на онлайн магазина www.mexen.bg и действащите закони на Република България, по-специално Закона за защита на потребителите.
  3. Правилата са в сила за периода на промоцията, определен в §1, т. 4.
Зареждане ...