Политика за поверителност

Mexen България

Продукти:

Категории с търсене:

Предложения за търсене:

Желания

Вход

ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ И БИСКВИТКИ НА ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНА MEXEN.BG

www.mexen.bg

I. ОБЩА ИНФОРМАЦИЯ

1. Администраторът на вашите лични данни, събрани чрез Онлайн магазина (включително мобилното приложение) и лицето, управляващо онлайн магазина, е Agraf-Kieszkowski Rafał, ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno (Полша), VAT: PL1181563829, REGON: 141494553, e-mail: [email protected], телефонен номер: +00359 42 918 004 (наричано по-нататък: "Администратор").

2. Целта на тази Политика е:

a) представянето на правилата за обработка на личните данни от Администратора като част от Онлайн магазина и като предоставя на субектите на данни необходимата информация за обработката на личните им данни в съответствие с Регламента (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27 април 2016 г. относно защитата на физическите лица по отношение на обработката на лични данни и за свободното движение на такива данни и отмяна на Директива 95/46 / ЕО (Общ регламент за защита на данните), (наричан по-долу: „GDPR“);

б) разяснение на Вашите права във връзка с обработваните от Администратора лични данни и начина на тяхната защита;

в) предоставяне на информация за бисквитките, използвани от Онлайн магазина и правилата за тяхното приемане.

3.Администраторът декларира, че полага специални грижи за защита на интересите на субектите на данни и по-специално гарантира, че:

a) обработва лични данни законосъобразно, справедливо и по прозрачен начин за субектите на данни;

б) събира лични данни за конкретни, ясни и законни цели и не ги обработва допълнително по начин, несъвместим с тези цели;

в) личните данни са адекватни, уместни и ограничени до необходимото за целите, за които се обработват;

г) личните данни са верни и, когато е необходимо, се актуализират;

д) съхранява лични данни във форма, която позволява идентифицирането на субекта на данните за не по-дълго, отколкото е необходимо за целите, за които се обработват;

е) обработва лични данни по начин, който гарантира подходяща сигурност, включително защита срещу неразрешена или незаконна обработка и случайна загуба, унищожаване или повреда, като използва подходящи технически или организационни мерки.

4. Предоставянето на лични данни е доброволно, но необходимо за постигане на целите, посочени в точка II по-долу.

II. ЦЕЛ И ОСНОВАНИЕ ЗА ОБРАБОТВАНЕ НА ЛИЧНИ ДАННИ

Вашите лични данни могат да бъдат обработвани за различни цели и на различни правни основания в зависимост от това кои функции на Онлайн магазина използвате, по-специално за сключване и изпълнение на сключени с Вас договори, извършване на маркетингови, аналитични или статистически дейности, подобряване на качеството на услугите, изпълнение на съответни законови задължения, възложени на Администратора. Подробности по-долу.

1. ПРОФИЛ В ОНЛАЙН МАГАЗИНА / ЕЛЕКТРОННИ УСЛУГИ

Личните данни, предоставени от Вас във връзка със създаването на Профил в Онлайн магазина, както и други лични данни, получени във връзка с Вашата дейност в Онлайн магазина и използването на Електронни услуги, се обработват основно с цел да Ви дадем възможност да се регистрирате в Онлайн магазина и да използвате профила си, както и други налични Електронни услуги. Правното основание за обработването на Вашите лични данни за тази цел е необходимостта от изпълнение на сключения с Администратора Договор за услуга – чл. 6 пар. 1 буква b) GDPR.

Вашите лични данни могат също да бъдат обработвани за извършване на маркетингови, аналитични и статистически дейности, както и за разследване или защита на евентуални претенции. Правното основание за обработка на личните Ви данни в този случай е легитимният интерес на Администратора или трето лице – чл. 6 пар. 1 буква f) GDPR.

2. ПРАВЕНЕ НА ПОРЪЧКИ И ИЗПЪЛНЕНИЕ НА ДОГОВОРА ЗА ПРОДАЖБА

Личните данни, предоставени от Вас при правенето на Поръчки и сключването на Договор за покупко-продажба в Онлайн магазина, се обработват основно с цел осъществяване на процеса на покупка, т.е.:

a) с цел изпълнение на Вашата поръчка и сключения Договор за продажба. Правното основание за обработването на Вашите лични данни за тази цел е необходимостта от изпълнение на сключения с Администратора Договор за продажба - чл. 6 пар. 1 буква b) GDPR;

б) за уреждане на Вашата поръчка и сключения договор за продажба, включително издаване и съхранение на документите за продажба, за разглеждането на връщания и рекламации. Правното основание за обработване на лични данни за тази цел е изпълнението на задълженията, наложени на Администратора от закона, включително счетоводни и данъчни задължения - чл. 6 пар. 1 буква c) GDPR.

3. КОНТАКТ С КЛИЕНТА

Личните данни, предоставени от Вас във връзка с установяване на контакт с Администратора по имейл, телефон или формуляра за контакт, се обработват основно с цел обработване на Вашето запитване и отговор. Правното основание за обработването на Вашите лични данни за тази цел е легитимният интерес на Администратора – чл. 6 пар. 1 буква f) GDPR.

Вашите лични данни могат също да бъдат обработвани за извършване на маркетингови, аналитични и статистически дейности, както и за разследване или защита на евентулни претенции. Правното основание за обработването на Вашите лични данни за тази цел е легитимният интерес на Администратора или трето лице – чл. 6 пар. 1 буква f) GDPR.

4. БЮЛЕТИН

Ако се абонирате за бюлетина (даване на съгласие за получаване на търговска информация), вашите лични данни се обработват, за да ви изпратим маркетингово съдържание (получаване на бюлетина). Правното основание за обработването на Вашите лични данни за тази цел е необходимостта от изпълнение на сключения с Администратора договор за предоставяне на Бюлетин – чл. 6 пар. 1 буква b) GDPR.

Вашите лични данни могат също да бъдат обработвани с цел маркетинг (независимо от бюлетина), аналитични и статистически дейности, както и за целите на разследване или защита на евентулни претенции. Правното основание за обработка на личните Ви данни в този случай е легитимният интерес на Администратора или трето лице – чл. 6 пар. 1 буква f) GDPR.

5. УВЕДОМЛЕНИЕ ЗА НАЛИЧНОСТ НА ПРОДУКТА

Предоставените от Вас лични данни във връзка с желанието за получаване на известия за наличността на Продукта се обработват с цел изпращане на уведомление за наличността на избрания от Вас Продукт. Правното основание за обработването на Вашите лични данни за тази цел е необходимостта от изпълнение на договора за услуга под формата на уведомление за наличност на Продукта – чл. 6 пар. 1 буква b) GDPR.

Вашите лични данни могат също да бъдат обработвани за извършване на маркетингови, аналитични и статистически дейности, както и за разследване или защита на евентулни претенции. Правното основание за обработка на личните Ви данни в този случай е легитимният интерес на Администратора или трето лице – чл. 6 пар. 1 буква f) GDPR.

6. ПРОМОЦИОНАЛНИ КАМПАНИИ

Ако участвате в промоционална кампания, вашите лични данни се обработват или могат да бъдат обработвани, за да се извърши процесът на промоционалната кампания, т.е.

а) с цел реализиране на промоция (напр. предоставяне и изпращане на код за отстъпка). Правното основание за обработката на лични данни за тази цел е необходимостта от сключване и изпълнение на договор относно промоцията (напр. Правила за промоцията), по която сте страна - чл. 6 раздел 1 буква б) GDPR;

б) за цели, свързани със сетълменти, използване на промоции и процес на оплакване. Правното основание за обработване на лични данни за тази цел е изпълнението на задълженията, наложени на Администратора от законови разпоредби, включително счетоводни и данъчни задължения – чл. 6 раздел 1 буква в) GDPR;

в) за аналитични цели, като например изследване на нуждите и очакванията на клиентите, анализирането им с цел оптимизиране на продуктите и процесите на обслужване или подобряване на качеството. Правното основание за обработване на лични данни за тази цел е необходимостта за целите на легитимния интерес на Администратора от осигуряване на висококачествени услуги – чл. 6 раздел 1 буква е) GDPR.

В допълнение, вашите лични данни могат също да бъдат обработвани за преследване, определяне или защита срещу възможни искове. Правното основание за обработването на Вашите лични данни в такъв случай е легитимният интерес на Администратора или на трето лице, изразяващ се в законовата необходимост от доказване на факти или защита на интереси – чл. 6 раздел 1 буква е) GDPR.

7. мнение за продукт

На уебсайта на магазина е възможно да публикувате отзиви за продуктите, предлагани за продажба.

Обработката на тези данни се извършва въз основа на Вашето съгласие, т.е. въз основа на член 6, параграф 1, буква а) от ОРЗД и член 6, параграф 1, буква е), с цел евентуална защита и предявяване на правни претенции.

Имате право да оттеглите съгласието си по всяко време. Оттеглянето на съгласието обаче не засяга законосъобразността на обработката или съхранението на данни в системата към момента в съответствие с член 6, параграф 1, буква е) от ОРЗД.

Ние ще съхраняваме Вашите лични данни. докато не оттеглите съгласието си - с цел публикуване на обявите и съхраняването им в логове в системата - за срока на давност на рекламациите. Имате право на достъп, коригиране, изтриване, ограничаване на обработката, право на прехвърляне на данни, право на възражение срещу обработката и право на подаване на жалба до надзорния орган.

8. СОЦИАЛНИ МЕДИИ

Ако посещавате нашите профили в социални медии (Facebook [Meta], Instagram [Meta], YouTube [Google], LinkedIn [LinkedIn]), Pinterest вашите лични данни се обработват или могат да бъдат обработвани с цел извършване на процеса за поддържане на профили на тези уебсайтове, включително фен страници, в съответствие с разпоредбите, приложими за тези уебсайтове и при условията, посочени от администраторите на тези уебсайтове,

Правното основание за обработването на лични данни за тези цели е необходимостта за целите, произтичащи от легитимния интерес на Администратора, състоящи се в осигуряване на високо качество на обслужване и услуги, популяризиране на нашата марка и продукти и услуги, управление на профила, включително отговаряне на въпроси, отправени към нас чрез уебсайта на функционалността – чл. 6 раздел 1 буква е) GDPR. В случай на ваше взаимодействие, произтичащо от работата на даден уебсайт на социална медия (напр. харесвания, споделяния, коментари, следване), правното основание за обработка на лични данни, оставени по този начин в социалните медии, е вашето съгласие, изразено чрез ангажиране в взаимодействие (напр. харесване, споделяне, добавяне на коментар или наблюдение) – чл. 6 раздел 1 буква е) GDPR;

б) за статистически и рекламни цели, извършвани чрез инструменти, предоставени от приложенията на отделни сайтове за социални мрежи. Правното основание за обработване на лични данни за тези цели е необходимостта за целите, произтичащи от легитимния интерес на Администратора, изразяващ се в осъществяване на собствен маркетинг и грижа за имиджа – чл. 6 раздел 1 буква е) GDPR.

IV. ВРЕМЕ ЗА ОБРАБОТКА

1. Вашите лични данни се обработват:

a) във връзка със създаване на Профил или за използването на други Електронни услуги – по време на съществуването на Профила или на използването на други Електронни услуги;

б) във връзка с правенето на Поръчка и сключването на Договор за покупко-продажба - за периода, необходим за изпълнението им, включително и за отчитането на Поръчката и сключения договор за продажба и изпълнението на правните задължения, свързани със сключения договор (счетоводни и данъчни задължения);

в) във връзка с установяването на контакт с Администратора - за периода, необходим за разглеждане на Вашето запитване и изпращането на отговор;

г) във връзка с провежданите маркетингови, аналитични или статистически дейности - за срока на законния интерес на Администратора или трета страна, или докато възразите срещу такова обработване;