ПРАВИЛА НА ПРОМОЦИЯТА „Дни на ваната в Mexen“

ПРАВИЛА НА ПРОМОЦИЯТА „Дни на ваната в Mexen“

§ 1 ВЪВЕДИТЕЛНИ РАЗПОРЕДБИ

  1. Настоящите правила определят условията на промоцията под името „Дни на ваната в Mexen“, наричана по-долу „Промоцията“.
  2. Организатор на Промоцията е:
    MEXEN Sp. z o.o. преди „AGRAF” - KIESZKOWSKI RAFAŁ
    ул. Strażacka 6, 05-084 Leszno (Полша)
    данъчен номер: PL1182335875, REGON: 545605445, KRS: 0001262957,
    наричан по-долу „Организаторът“.
  3. Промоцията е валидна в онлайн магазина, управляван на адрес:
    MEXEN – www.mexen.bg
  4. Промоцията е валидна в периода от 11 ноември 2026 г. от 00:00 ч. до 19 ноември 2026 г. до 23:59:59 ч. или до изчерпване на количествата (наричан по-долу „Период на валидност на Промоцията“).
  5. Условие за участие в Промоцията е запознаването със съдържанието на Правилата и тяхното приемане. Участието в Промоцията означава приемане на Правилата.
  6. Участник в Промоцията е всеки клиент на магазин mexen.bg, който купува Промоционални продукти по време на валидността на Промоцията.
  7. Клиент, Потребител и Предприемач се дефинират съгласно правилата на онлайн магазина www.mexen.bg.

§ 2 ПОДРОБНИ УСЛОВИЯ НА ПРОМОЦИЯТА

  1. Основна промоция

    Промоцията се състои в предоставяне на отстъпка:

    • 10% отстъпка за вани (свободностоящи, правоъгълни, ъглови), налични на www.mexen.bg, с изключение на комплекти от категорията „вани с параван“
    • Продуктите, обхванати от Промоцията, ще бъдат обозначени на страницата на магазин mexen.bg.
    • Отстъпката се начислява автоматично в кошницата след изпълнение на условията на Промоцията.
  2. Общи правила

    Отстъпките се изчисляват от актуалните цени, видими на уебсайта към момента на подаване на поръчката.

    Промоцията може да се комбинира с други промоции и намаления на цените, видими в онлайн магазина, освен ако отделните условия на дадена промоция не предвиждат друго.

    Отстъпката се предоставя автоматично и е видима в пазарската кошница.

    Сумата на отстъпката не подлежи на замяна с паричен или материален еквивалент.

    Промоцията е валидна само за продажби, осъществявани директно от Организатора чрез онлайн магазина www.mexen.bg.

§ 3 РЕКЛАМАЦИИ ОТНОСНО ПРОМОЦИЯТА

  1. Рекламации относно Промоцията могат да се подават на имейл адрес: [email protected] или на кореспондентски адрес: MEXEN Sp. z o.o. преди „AGRAF” - KIESZKOWSKI RAFAŁ, ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno.
  2. Организаторът препоръчва на Участника в промоцията да посочи в описанието на рекламацията: (i) информация и обстоятелства, отнасящи се до предмета на рекламацията; (ii) искането на Участника, свързано с рекламацията; както и (iii) данни за контакт на подателя на рекламацията – това ще улесни и ускори разглеждането на рекламацията от Организатора. Изискванията, посочени в предходното изречение, са само препоръка и не влияят на ефективността на рекламации, подадени без спазване на тази препоръка.
  3. Рекламациите ще бъдат разглеждани от Организатора в срок от 14 дни от датата на получаване на рекламацията.
  4. За резултата от разглеждането на рекламацията Участникът в Промоцията ще бъде уведомен с обратна информация, която ще му бъде изпратена в зависимост от избраната от Участника в Промоцията форма на подадена рекламация, писмено или на имейл адреса, от който е подадена.
  5. Освен това, Потребителят има възможност да използва извънсъдебни методи за разглеждане на рекламации и предявяване на искове, както е посочено по-долу:
    1. Потребителят има право да се обърне към Комисия за защита на потребителите (КЗП) и регионалните структури на Комисията за защита на потребителите или помирителните комисии, съгласно Закона за защита на потребителите.
    2. Потребителят може да подаде жалба чрез платформата за онлайн решаване на спорове (ОРД): http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Платформата ОРД също е източник на информация относно формите за извънсъдебно разрешаване на спорове, които могат да възникнат между предприемачи и потребители.
  6. Използването на извънсъдебни средства за разглеждане на жалби и проявяване на претенции, описани по-горе, е доброволно. Разпоредбите на Правилата относно извънсъдебните методи за разрешаване на спорове и предявяване на искове са с информативен характер и не представляват задължение на Организатора да се възползва от тях. Декларацията на Организатора за съгласие или отказ да участва в производството по извънсъдебно разрешаване на потребителски спорове се представя от Организатора на хартиен или друг траен носител в случай, че в резултат на подадената от Потребителя рекламация спорът не е разрешен.

§ 4 ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ

  1. Администратор на личните данни на Участниците е Организаторът. Обработването на личните данни на Участниците се извършва съгласно принципите, предвидени в действащото законодателство и в съответствие с политиката за поверителност на Организатора, достъпна по време на валидността на Промоцията на www.mexen.bg.
  2. Личните данни на Участниците се предоставят доброволно, но тяхното предоставяне е необходимо за осъществяване на покупка на продукти в рамките на Промоцията. Във всички случаи имате право да подадете жалба до Комисия за защита на личните данни (КЗЛД), адрес: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2, уебсайт: https://www.cpdp.bg/.

§ 5 ПРАВО НА ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА

  1. В случай на покупка от Участник в Промоцията, който е потребител, на Продукт в рамките на Промоцията в онлайн магазин www.mexen.bg, той има право да се откаже от договора за продажба в срок от 14 дни от датата на получаване на пратката без посочване на причина. За спазване на посочения срок е достатъчно Участникът в Промоцията да подаде декларация за отказ от договора за продажба. Въпросите, свързани с отказа от договор, сключен от разстояние, са уредени в правилата на онлайн магазина и в раздела, достъпен на URL адрес: https://mexen.bg/право-на-отказ-от-договор.
  2. Горните предположения по никакъв начин не ограничават правото на Участника в промоцията да се откаже от договор, сключен от разстояние, съгласно Закона за защита на потребителите.
  3. Настоящата глава не се отнася за Предприемачи.

§ 6 ПРОМЯНА НА ПРАВИЛАТА

  1. Организаторът си запазва правото да променя настоящите Правила по важна причина, която включва, наред с другото:
    1. необходимост от адаптиране на техническите и информационните решения при организацията на Промоцията към пазарните условия, свързани с техническия и информационния напредък.
    2. промяна на съществуващи или въвеждане на нови общоприложими правни разпоредби, които имат пряко влияние върху съдържанието на Правилата.
    3. издаване на административно решение или съдебно решение, което налага задължение за промяна на Правилата.
    4. коригиране на очевидни печатни грешки.
  2. Въведените промени в Правилата няма да засягат придобитите права на Участниците в Промоцията. Промените в Правилата ще бъдат публикувани с еднодневно предизвестие. Участниците в Промоцията, които не приемат разпоредбите на новите Правила, могат да се откажат от участие в Промоцията.

§ 7 ЗАКЛЮЧИТЕЛНИ РАЗПОРЕДБИ

  1. Участието в Промоцията означава приемане на настоящите Правила.
  2. По въпроси, неуредени в настоящите Правила, се прилагат разпоредбите на правилата на онлайн магазина www.mexen.bg и действащото българско законодателство.
  3. Правилата са валидни за периода на промоцията, посочен в §1, т. 4.
  4. Съдържанието на Правилата се предоставя безплатно на Клиента като част от Онлайн магазина.