Правила на Промоцията „Mexen in Black“

Prysznice BG

Prysznice BG

Правила на Промоцията „Mexen in Black“

I. Общи положения

  1. Настоящите Правила определят условията на промоцията под наименованието „Mexen in Black“, наричана по-долу „Промоцията“.

  2. Организатор на Промоцията е:
    MEXEN Sp. z o.o. преди „AGRAF” - KIESZKOWSKI RAFAŁ
    Данъчен номер: PL1182335875
    REGON: 545605445, KRS: 0001262957
    ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno (Полша)
    наричан по-долу „Организатор“.

  3. Промоцията е валидна в онлайн магазина, управляван на адрес: MEXEN – www.mexen.bg

  4. Промоцията е валидна в периода от 20 ноември 2026 г. от 00:00 ч. до 30 ноември 2026 г. до 23:59:59 ч. или до изчерпване на количествата (наричан по-долу „Период на валидност на Промоцията“).

  5. Условие за участие в Промоцията е запознаването със съдържанието на Правилата и приемането им. С участието си в Промоцията се счита, че Участникът в Промоцията е приел Правилата.

  6. Участник в промоцията е всеки клиент на магазин Mexen, който извършва покупки на Промоционални продукти в магазин Mexen по време на валидността на Промоцията.

  7. Клиент е субект, който извършва покупка на Продукт чрез Онлайн магазина, сключва Договор за продажба и притежава правоспособност за извършване на правни действия, позволяващи ефективното извършване на определено действие в рамките на Онлайн магазина. Потребител е физическо лице, което извършва правна сделка с предприемач, която не е пряко свързана с неговата търговска или професионална дейност. Предприемач е Клиент, който не е Потребител, който сключва Договор за продажба с Продавача за цел, пряко или косвено свързана с извършваната търговска или професионална дейност.

  8. Настоящата промоция не е лотарийна игра или залог, чийто резултат зависи от случайността (провеждане на теглене) по смисъла на приложимото законодателство.

II. Подробни условия на Промоцията

  1. Промоцията е валидна при покупка на най-малко 2 Промоционални продукта в магазин Mexen (наричани по-долу „Промоционални продукти“).

  2. Всички промоционални продукти по време на Промоцията ще бъдат публикувани на страницата на магазин Mexen.

  3. Промоцията се състои в това, че всяко лице, което по време на Промоцията направи в онлайн магазина Mexen в рамките на една поръчка покупка на Промоционални продукти в количество най-малко 2 броя, ще получи отстъпка в размер на:

    1. 20% от цената на най-евтиния Промоционален продукт в поръчката, ако в поръчката има точно 2 Промоционални продукта,

    2. 30% от цената на най-евтиния Промоционален продукт в поръчката, ако в поръчката има точно 3 Промоционални продукта,

    3. 40% от цената на най-евтиния Промоционален продукт в поръчката, ако в поръчката има точно 4 Промоционални продукта,

    4. 50% от цената на най-евтиния Промоционален продукт в поръчката, ако в поръчката има точно 5 Промоционални продукта.

  4. Количеството на Промоционалните продукти е ограничено. При обосновани обстоятелства, по-специално в случай на изчерпване на наличностите преди изтичането на периода на валидност на Промоцията, времето на валидност на промоцията за даден Промоционален продукт може да бъде съкратено.

  5. Настоящата Промоция не се комбинира с други паралелни промоции в Онлайн магазина www.mexen.bg.

  6. Организаторът си запазва правото да удължи срока на валидност на промоцията.

  7. Отстъпката не подлежи на замяна с паричен еквивалент или замяна с друго платежно средство.

  8. Промоционалните продукти могат също така да бъдат обхванати от друга промоция, организирана от Организатора в друг срок, при условията, определени в правилата на тази промоция. Отстъпките се начисляват от актуалните цени, видими на уебсайта в момента на подаване на поръчката.

  9. Отстъпката се предоставя за продуктите директно в кошницата, без необходимост от въвеждане на код за отстъпка.

III. Право на отказ от договора

  1. В случай на покупка от Участник в Промоцията, който е потребител, на Продукт в рамките на Промоцията в онлайн магазина www.mexen.bg, той има право да се откаже от договора за продажба в срок от 14 дни от датата на получаване на пратката без посочване на причина. За спазване на горепопосочения срок е достатъчно Участникът в Промоцията да подаде заявление за отказ от договора за продажба. Въпросите за отказ от договор, сключен от разстояние, са уредени в правилата на онлайн магазина и в раздела, достъпен на адрес: https://mexen.bg/pravo-na-otteglyane-ot-dogovora, при спазване на условията по-долу.

  2. Частичното или пълното отказване от страна на Участника в Промоцията от договора за продажба, сключен в рамките на Промоцията от разстояние, може да доведе до загуба на отстъпките, предоставени на Участника в Промоцията поради участието му в Промоцията.

  3. Участникът в Промоцията е длъжен да върне всички предоставени отстъпки или други ползи, предоставени на Участника в Промоцията.

  4. В ситуация, когато продуктите, доставени в рамките на един договор за продажба, включват Промоционални продукти, Организаторът не е длъжен да даде съгласие за връщане на продукти, продадени на пълна цена (без едновременно връщане на останалите Продукти, закупени с отстъпка), тъй като от правилата на Промоцията следва, че Клиентът не би получил дадената отстъпка, ако беше сключил договор за продажба в друг вид.

  5. Горните предположения по никакъв начин не ограничават правото на Участника в промоцията да се откаже от договор, сключен от разстояние, съгласно Закона за защита на потребителите.

  6. Настоящата глава не се отнася за Предприемачи.

IV. Рекламации относно Промоцията

  1. Рекламации относно Промоцията могат да бъдат подавани на имейл адрес: [email protected] или на кореспондентски адрес: MEXEN Sp. z o.o. преди „AGRAF” - KIESZKOWSKI RAFAŁ, ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno (Полша).

  2. Продавачът препоръчва Участникът в промоцията да посочи в описанието на рекламацията: (i) информация и обстоятелства относно предмета на рекламацията; (ii) искането на Участника, свързано с рекламацията; и (iii) данни за контакт на подателя на рекламацията – това ще улесни и ускори разглеждането на рекламацията от Продавача. Изискванията, посочени в предходното изречение, са само препоръка и не влияят на ефективността на рекламации, подадени без спазване на това препоръка.

  3. Рекламациите ще бъдат разглеждани в срок от 14 дни от датата на получаване на рекламацията.

  4. За резултата от разглеждането на рекламацията Участникът в Промоцията ще бъде уведомен с обратна информация, която ще му бъде изпратена в зависимост от избраната от Участника в Промоцията форма на подадена рекламация, писмено или на имейл адреса, от който е подадена.

V. Извънсъдебни методи за уреждане на жалби и рекламации и проявяване на претенции

  1. Използването на извънсъдебни средства за разглеждане на жалби и проявяване на претенции е доброволно. Следните разпоредби са информативни и не представляват задължение на Продавача да използва извънсъдебно разрешаване на спорове. Декларацията на Продавача за съгласие или отказ да участва в извънсъдебното разрешаване на потребителски спорове се представя от Продавача на хартиен или друг траен носител, ако спорът не е разрешен в резултат на подадената от Потребителя жалба.

  2. Принципите на водене на производството по извънсъдебно уреждане на потребителски спорове и задълженията на предприемачите в тази връзка са посочени отделно в приложимите законови разпоредби.

  3. Клиентът има право да се обърне и към българската Комисия за защита на потребителите и помирителните комисии, създадени от Министъра на икономиката в България, съгласно Закона за защита на потребителите.

  4. В тази връзка, ако покупката между Вас и нас е сключена онлайн чрез нашия уебсайт, в съответствие с ЕС Регламент № 524/2013, с настоящото Ви уведомяваме, че имате право да се поискате уреждане на потребителския спор с нас извънсъдебно чрез платформата за онлайн решаване на спорове на интернет адрес http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

VI. Обработване на лични данни

  1. Администратор на личните данни на Участниците е Организаторът. Обработването на личните данни на Участниците се извършва съгласно принципите, предвидени в действащото законодателство, и в съответствие с политиката за поверителност на Организатора, достъпна по време на валидността на Промоцията на страницата www.mexen.bg.

  2. Личните данни на Участниците се предоставят доброволно, но тяхното предоставяне е необходимо за осъществяване на покупка на продукти в рамките на Промоцията.

  3. Във всички случаи имате право да подадете жалба до Комисия за защита на личните данни, [email protected], София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2. https://cpdp.bg/.

  4. Подробна информация относно обработката на личните данни на Клиента може да бъде намерена в Политиката за поверителност и бисквитки.

VII. Промяна на Правилата

  1. Продавачът си запазва правото да променя настоящите Правила по важна причина, която включва, наред с другото:

    1. необходимост от адаптиране на техническите и информационните решения при организирането на Промоцията към пазарните условия, свързани с техническия и информационния напредък.

    2. промяна на съществуващи или въвеждане на нови общоприложими законови разпоредби, които имат пряко влияние върху съдържанието на Правилата.

    3. издаване на административно решение или съдебно решение, което налага задължение за промяна на Правилата.

    4. коригиране на очевидни печатни грешки.

  2. Въведените промени в Правилата няма да засягат правата, придобити от Участниците в Промоцията. Промените в Правилата ще бъдат публикувани с еднодневно предизвестие. Участниците в Промоцията, които не приемат разпоредбите на новите Правила, могат да се откажат от участие в Промоцията.

VIII. Заключителни разпоредби

  1. Участието в Промоцията означава приемане на настоящите Правила.

  2. По въпроси, неуредени в настоящите Правила, се прилагат разпоредбите на Правилата на онлайн магазина www.mexen.bg и действащите разпоредби на българското законодателство.

  3. Правилата са валидни за периода на промоцията, определен в §1, т. 4.