Правила Black Week

Black Week BG

Black Week BG

Правила Black Week

Правила на Промоцията "Множество Отстъпки"

в онлайн магазина mexen.bg за периода 12.11.2025 г. от 00:00 ч. до 01.12.2025 г. до 23:59:59 ч.

I. Общи положения

  1. Тези правила определят условията на промоцията, която ще се проведе в уеб магазина mexen.bg между 12.11.2025 г. и 01.12.2025 г.

  2. Организатор на събитието: Agraf-Kieszkowski Rafał, ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno (Полша), данъчен номер: PL1181563829, REGON: 141494553, E-mail: [email protected], Телефон: +48 22 18 81 900.

  3. Подробности за събитието и настоящите условия можете да намерите на https://mexen.bg/promo-terms.

  4. Промоцията се провежда от 00:00 ч. на 12 ноември 2025 г. до 23:59:59 ч. на 1 декември 2025 г. или до изчерпване на количествата.

  5. Участието в промоцията изисква прочитане и приемане на Общите условия. С участието си в промоцията се счита, че участникът е приел Общите условия.

  6. Промоцията е предназначена за всички клиенти на магазин mexen.bg, които купуват промоционалните продукти в магазина mexen.bg по време на периода на валидност на промоцията.

II. Правила за промоция

  1. Промоцията важи при покупка на продукти в магазина mexen.bg, отбелязани на страницата на продукта с информация: „MEXEN IN BLACK“ (наричани по-долу „Промоционални продукти“).

  2. Всички промоционални продукти по време на промоцията ще бъдат поставени на страницата на магазина mexen.bg на URL адрес: https://mexen.bg/black-friday и отбелязани със съответен таг.

  3. В рамките на промоцията всяко лице, което по време на промоцията направи в онлайн магазина mexen.bg в рамките на една поръчка покупка на най-малко 2 броя Промоционални продукти, ще получи отстъпка в размер на:

    1. 20% от цената на най-евтиния Промоционален продукт в поръчката, ако в поръчката има точно 2 Промоционални продукта,

    2. 30% от цената на най-евтиния Промоционален продукт в поръчката, ако в поръчката има точно 3 Промоционални продукта,

    3. 40% от цената на най-евтиния Промоционален продукт в поръчката, ако в поръчката има точно 4 Промоционални продукта,

    4. 50% от цената на най-евтиния Промоционален продукт в поръчката, ако в поръчката има 5 или повече Промоционални продукта, като при изчисляването на отстъпката се взема предвид актуалната цена на съответния продукт в магазина mexen.bg.

  4. Количеството на Промоционалните продукти е ограничено. При обосновани обстоятелства, особено в случай на изчерпване на наличностите преди изтичането на периода на промоцията, времето на промоцията за даден Промоционален продукт може да бъде съкратено.

  5. Тази промоция не може да се комбинира с други промоции, които се провеждат по същото време в уеб магазина www.mexen.bg, освен ако настоящите общи условия или условията на други промоции и отстъпки не предвиждат друго.

  6. Организаторът си запазва правото да удължи срока на валидност на промоцията.

  7. Отстъпката не може да се заменя за пари в брой или други платежни средства.

  8. Промоционалните продукти могат да бъдат включени в друга промоция, организирана от Организатора по различно време, съгласно условията, посочени в правилата и условията на дадената промоция.

III. ПРАВО НА ОТТЕГЛЯНЕ ОТ ДОГОВОРА

  1. На основание чл. 50 от Закона за защита на потребителите (ЗЗП), Потребител който има качеството на потребител по смисъла на ЗЗП има право да се откаже от договора от разстояние за услуга в срок от 14 (четиринадесет) дни.

  2. Частичният или пълен отказ на Участника от Събитието от неприсъствения договор, сключен във връзка със Събитието, може да доведе до загуба на всички предимства за участие в Събитието.

  3. Участникът е длъжен да върне всички отстъпки или други предимства, които са му предоставени в контекста на Промоцията.

  4. Ако продуктите, доставени по Договора за продажба, включват и продукти, обхванати от Промоцията, Организаторът не е длъжен да разреши връщането на продуктите, продадени на пълна цена (без едновременното връщане на другите продукти, закупени с отстъпка), тъй като от правилата на Промоцията става ясно, че клиентът не би получил отстъпката, ако беше сключил Договора за продажба под друга форма.

  5. Горните предположения не ограничават правото на Участника да се оттегли от Договора за покупка от разстояние.

  6. Тази глава не се отнася за предприемачи.

IV. РЕКЛАМАЦИЯ НА ПРОДУКТ

  1. Жалби относно събитието могат да се изпращат на следния имейл адрес: [email protected].

  2. Продавачът препоръчва на Абоната да включи в описанието на рекламацията: (i) информация и обстоятелства, свързани с предмета на рекламацията; (ii) интереса на абоната към жалбата; и (iii) наличност на жалбоподателя - това улеснява и ускорява обработката на жалбата за Продавача. Изискванията, определени в предходното изречение, са само препоръка и не засягат ефективността на жалби, подадени без такава препоръка.

  3. Продавачът разглежда рекламацията в рамките на 14 дни от получаване на рекламацията.

  4. Рекламации на закупени чрез Електронния магазин стоки се извършват по правилата на Закона за защита на потребителите.

V. ИЗВЪНСЪДЕБНИ МЕТОДИ ЗА УРЕЖДАВАНЕ НА ЖАЛБИ И РЕКЛАМАЦИИ

  1. Използването на извънсъдебни средства за разглеждане на жалби и проявяване на претенции е доброволно. Следните разпоредби са информативни и не представляват задължение на Продавача да използва извънсъдебно разрешаване на спорове.

  2. Клиентът има право да се обърне и към българската Комисия за защита на потребителите и помирителните комисии, създадени от Министъра на икономиката в България, съгласно Закона за защита на потребителите.

  3. В тази връзка, ако покупката между Вас и нас е сключена онлайн чрез нашия уебсайт, в съответствие с ЕС Регламент № 524/2013, с настоящото Ви уведомяваме, че имате право да се поискате уреждане на потребителския спор с нас извънсъдебно чрез платформата за онлайн решаване на спорове на интернет адрес http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

VI. ОБРАБОТВАНЕ НА ЛИЧНИ ДАННИ

  1. Продавачът е администратор на личните данни на Клиентите. Продавачът прилага подходящи технически и организационни мерки за защита на обработваните лични данни.

  2. Във всички случаи имате право да подадете жалба до Комисия за защита на личните данни, [email protected], София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2. https://cpdp.bg/.

VII. ЗАКЛЮЧИТЕЛНИ РАЗПОРЕДБИ

  1. Настоящите Общите условия са съобразени със Закона за защита на потребителите, Закона за защита на личните данни и актуалното българско законодателство.

  2. За неуредените в този договор въпроси, свързани с изпълнението и тълкуването на този договор, се прилагат законите на Република България.