Правила Wielkanoc z MEXEN

Wielkanoc BG

Wielkanoc BG

Правила Wielkanoc z MEXEN

ПРАВИЛА НА ПРОМОЦИЯТА „Великден с Mexen“

I. ВЪВЕДИТЕЛНИ РАЗПОРЕДБИ

  1. Настоящите Правила определят условията на промоцията, наречена „Великден с Mexen“, наричана по-долу „Промоцията“.
  2. Организатор на Промоцията е:

    „AGRAF” – KIESZKOWSKI RAFAŁ
    NIP: 1181563829
    REGON: 141494553
    ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno
    наричан по-долу „Организаторът“.

  3. Промоцията е валидна в онлайн магазина, работещ на адрес:

    Mexen – www.mexen.bg

  4. Промоцията е валидна в периода от 30 март 2026 г. от 00:00 ч. до 5 април 2026 г. до 23:59:59 ч. или до изчерпване на количествата (наричан по-долу „Период на валидност на Промоцията“).
  5. Допълнителната промоционална акция „Уикенд активация“ е валидна от 3 до 5 април 2026 г. (наричан по-долу „Период на уикенд активация“).
  6. Условие за ползване на Промоцията е запознаване със съдържанието на Правилата и тяхното приемане. Участието в Промоцията означава приемане на Правилата.
  7. Участник в Промоцията е всеки клиент на магазин Mexen.bg, който закупува Промоционални продукти по време на валидността на Промоцията.
  8. Клиент, Потребител и Предприемач се дефинират съгласно правилата на онлайн магазина www.mexen.bg.

II. ПОДРОБНИ УСЛОВИЯ НА ПРОМОЦИЯТА

1. Основна промоция

Промоцията се състои в предоставяне на отстъпка:

  • 10% отстъпка за свободностоящи вани, налични на уебсайта www.mexen.bg.

Продуктите, обхванати от Промоцията, ще бъдат обозначени на уебсайта на магазин Mexen.bg.
Отстъпката се начислява автоматично в количката, след като са изпълнени условията на Промоцията.

2. Уикенд активация

В периода от 3 до 5 април 2026 г. е валидна допълнителна промоция:

  • 10% отстъпка за смесители за вана/душ при едновременно закупуване на свободностояща вана, обхваната от Промоцията.

Всяка закупена свободностояща вана дава право на отстъпка за един смесител за вана/душ в същата количка.

Това означава, че:

  • при закупуване на една вана – отстъпката важи за един смесител,
  • при закупуване на две вани – отстъпката важи за два смесителя,
  • и т.н.

Отстъпката се начислява автоматично в количката, след като са изпълнени условията на Промоцията. Отстъпката се начислява за най-евтините смесители в дадената количка.

3. Общи правила

Отстъпките се изчисляват от актуалните цени, видими на уебсайта към момента на подаване на поръчката.
Промоцията не се комбинира с други промоции, но се комбинира с намаления на цените, видими в онлайн магазина, освен ако отделните условия на дадена промоция не предвиждат друго.
Отстъпката се предоставя автоматично и е видима в пазарската количка.
Сумата на отстъпката не подлежи на замяна с паричен или предметен еквивалент.
Промоцията е валидна единствено по отношение на продажби, осъществявани директно от Организатора чрез онлайн магазина www.mexen.bg.

III. РЕКЛАМАЦИИ ОТНОСНО ПРОМОЦИЯТА

  1. Рекламации относно Промоцията могат да бъдат подавани на имейл адрес: [email protected] или на кореспондентски адрес „AGRAF” - Kieszkowski Rafał, ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno.
  2. Продавачът препоръчва Участникът в промоцията да посочи в описанието на рекламацията: (i) информация и обстоятелства относно предмета на рекламацията; (ii) искането на Участника, свързано с рекламацията; и (iii) данни за контакт на подаващия рекламацията – това ще улесни и ускори разглеждането на рекламацията от Продавача. Изискванията, посочени в предходното изречение, са само препоръка и не влияят на ефективността на рекламации, подадени без спазване на тази препоръка.
  3. Рекламациите ще бъдат разгледани в срок от 14 дни от датата на получаване на рекламацията.
  4. За резултата от разглеждането на рекламацията Участникът в Промоцията ще бъде уведомен с обратна информация, която ще му бъде изпратена в зависимост от избраната от Участника в Промоцията форма на подадена рекламация, писмено или на имейл адреса, от който е подадена.
  5. Освен това Потребителят разполага със следните примерни възможности за използване на извънсъдебни методи за разглеждане на рекламации и предявяване на искове:
    1. Потребителят има право да се обърне към постоянен помирителен потребителски съд, посочен в чл. 37 от полския Закон от 15 декември 2000 г. за търговската инспекция, с искане за разрешаване на спор, възникнал от сключения Договор за продажба;
    2. Потребителят има право да се обърне към окръжния инспектор на Търговската инспекция, съгласно чл. 36 от полския Закон от 15 декември 2000 г. за търговската инспекция, с искане за започване на медиационно производство по извънсъдебно разрешаване на спор между Потребителя и Продавача;
    3. Потребителят може да получи безплатна помощ за разрешаване на спор между Потребителя и Продавача, като използва и безплатната помощ на окръжен (градски) омбудсман за потребители или обществена организация, чиито уставни задачи включват защита на потребителите (напр. Федерация на потребителите в Полша);
    4. Потребителят може да подаде жалба чрез онлайн платформата за ОРС: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Платформата за ОРС също така е източник на информация относно формите за извънсъдебно разрешаване на спорове, които могат да възникнат между предприемачи и потребители.
  6. Използването на извънсъдебни методи за разглеждане на рекламации и предявяване на искове, описани в точка 5 по-горе, е доброволно. Разпоредбите на Правилата относно извънсъдебните методи за разрешаване на спорове и предявяване на искове са с информативен характер и не представляват задължение на Продавача да ги използва. Декларацията на Продавача за съгласие или отказ за участие в производство по извънсъдебно разрешаване на потребителски спорове се подава от Продавача на хартиен или друг траен носител, в случай че в резултат на подадена от Потребителя рекламация спорът не е разрешен.

IV. ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ

  1. Администратор на личните данни на Участниците е Организаторът. Обработването на лични данни на Участниците се извършва съгласно принципите, предвидени в приложимото законодателство, и в съответствие с политиката за поверителност на Организатора, достъпна по време на валидността на Промоцията на уебсайта www.mexen.bg.
  2. Личните данни на Участниците се предоставят доброволно, но тяхното предоставяне е необходимо за осъществяване на покупка на продукти в рамките на Промоцията.

V. ПРАВО НА ОТТЕГЛЯНЕ ОТ ДОГОВОРА

  1. В случай на закупуване от Участник в Промоцията, който е потребител, на Продукт в рамките на Промоцията в онлайн магазина www.mexen.bg, той има право да се откаже от договора за продажба в срок от 14 дни от датата на получаване на пратката без посочване на причина. За спазване на горепосочения срок е достатъчно Участникът в Промоцията да подаде декларация за отказ от договора за продажба. Въпросите, свързани с отказ от договор, сключен от разстояние, са уредени в правилата на онлайн магазина и в раздела, достъпен на URL адрес: https://mexen.bg/pravo-na-otteglyane-ot-dogovora, при спазване на следните условия.
  2. Частичното или пълното оттегляне от страна на Участника в Промоцията от договора за продажба, сключен в рамките на Промоцията от разстояние, може да доведе до загуба на отстъпките, предоставени на Участника в Промоцията поради участието му в Промоцията.
  3. Участникът в Промоцията е длъжен да върне всички предоставени отстъпки или други ползи, предоставени на Участника в Промоцията.
  4. В ситуация, когато продуктите, доставени по един договор за продажба, включват Промоционални продукти, Организаторът не е длъжен да се съгласи с връщането на продукти, продадени на пълна цена (без едновременно връщане на останалите Продукти, закупени с отстъпка), тъй като от правилата на Промоцията следва, че Клиентът не би получил дадената отстъпка, ако беше сключил договор за продажба в друг вид.
  5. Горепосочените предположения по никакъв начин не ограничават правото на Участника в промоцията да се откаже от договор, сключен от разстояние, съгласно полския Закон за правата на потребителите от 30 май 2014 г.
  6. Настоящият раздел не се отнася за Предприемачи. Разпоредбите относно потребителите, определени в настоящия раздел, се прилагат за договори, сключени от тази дата, също и за Клиенти, които са физически лица, сключващи договор, пряко свързан с тяхната стопанска дейност, когато от съдържанието на тези договори следва, че те нямат професионален характер за тях. За да се установи дали такъв клиент има потребителски права при определени обстоятелства, е необходимо да се провери дали сключеният договор има професионален характер въз основа на вписването на този предприемач в Централния регистър и информация за стопанска дейност на Република Полша.

VI. ПРОМЯНА НА ПРАВИЛАТА

  1. Продавачът си запазва правото да променя настоящите Правила по важна причина, която включва, наред с другото:
    1. необходимостта от адаптиране на техническите и информационните решения при организирането на Промоцията към пазарните условия, свързани с техническия и информационния напредък.
    2. промяна на съществуващи или въвеждане на нови общоприложими законови разпоредби, които имат пряко влияние върху съдържанието на Правилата.
    3. издаване на административно решение или съдебно решение, което налага задължение за промяна на Правилата.
    4. коригиране на очевидни печатни грешки.
  2. Въведените промени в Правилата няма да засягат придобитите права на Участниците в Промоцията. Промените в Правилата ще бъдат публикувани един ден предварително. Участниците в Промоцията, които не приемат разпоредбите на новите Правила, могат да се откажат от участие в Промоцията.

VII. ЗАКЛЮЧИТЕЛНИ РАЗПОРЕДБИ

  1. Участието в Промоцията означава приемане на настоящите Правила.
  2. По въпроси, неуредени в настоящите Правила, се прилагат разпоредбите на правилата на онлайн магазина www.mexen.bg и приложимите разпоредби на полското законодателство.
  3. Правилата влизат в сила от 30 март 2026 г.