ПРАВИЛА НА ПРОМОЦИЯТА „Дни на банята в Mexen“

Dni ogrodu BG

Dni ogrodu BG

ПРАВИЛА НА ПРОМОЦИЯТА „Дни на банята в Mexen“

§ 1 ОБЩИ ПОЛОЖЕНИЯ

  1. Настоящите правила определят условията на промоцията под името „Дни на банята в Mexen“, наричана по-долу „Промоцията“.
  2. Организатор на Промоцията е:

    „AGRAF“ – KIESZKOWSKI RAFAŁ
    Данъчен номер: 1181563829
    REGON: 141494553
    ул. Strażacka 6, 05-084 Leszno

    наричан по-долу „Организатор“.

  3. Промоцията е валидна в онлайн магазина, управляван на адрес:

    Mexen – mexen.bg

  4. Промоцията е валидна в периода от 1 август 2026 г. от 00:00 ч. до 13 август 2026 г. до 23:59:59 ч. или до изчерпване на количествата (наричан по-долу „Период на валидност на Промоцията“).
  5. Условие за участие в Промоцията е запознаване със съдържанието на настоящите Правила и приемането им. С участието си в Промоцията се счита, че Участникът в Промоцията е приел Правилата.
  6. Участник в промоцията е всеки клиент на магазин mexen.bg, който извършва покупки на Промоционални продукти в магазин mexen.bg по време на валидността на Промоцията.
  7. Клиент е субект, който извършва покупка на Продукт чрез Онлайн магазина, сключва Договор за продажба, който има правоспособност да извършва определено действие в рамките на Онлайн магазина. Потребител е физическо лице, което извършва правна сделка с търговец, която не е пряко свързана с неговата стопанска или професионална дейност. Предприемач е Клиент, който не е Потребител, който сключва Договор за продажба с Продавача с цел, пряко или косвено свързана с извършваната стопанска или професионална дейност.
  8. Настоящата промоция не е хазартна игра или взаимен залог, чийто резултат зависи от случайността (провеждане на теглене) по смисъла на Закона за хазарта.

§ 2 ПОДРОБНИ УСЛОВИЯ НА ПРОМОЦИЯТА

  1. Промоцията е валидна при закупуване на продукти в магазин mexen.bg, обозначени на продуктовата страница с информация: „Дни на банята“ (наричани по-долу „Промоционални продукти“), които се намират изключително в категория БАНЯ.
  2. Всички промоционални продукти по време на Промоцията ще бъдат поставени на страницата на магазин mexen.bg и обозначени с маркер за промоция.
  3. Промоцията се състои в това, че всяко лице, което по време на Промоцията направи в онлайн магазина mexen.bg в рамките на една поръчка покупка на Промоционални продукти в количество от най-малко 2 броя, ще получи отстъпка в размер на:
    1. 10% от цената на най-евтиния Промоционален продукт в поръчката, ако в поръчката има точно 2 Промоционални продукта,
    2. 20% от цената на най-евтиния Промоционален продукт в поръчката, ако в поръчката има точно 3 Промоционални продукта,
    3. 30% от цената на най-евтиния Промоционален продукт в поръчката, ако в поръчката има точно 4 Промоционални продукта,
  4. Количеството на Промоционалните продукти е ограничено. При обосновани обстоятелства, по-специално в случай на изчерпване на наличностите преди изтичането на Периода на валидност на Промоцията, времето на валидност на промоцията за даден Промоционален продукт може да бъде съкратено.
  5. Настоящата Промоция не се комбинира с други паралелни промоции в онлайн магазина mexen.bg, освен ако не е предвидено друго в настоящите Правила или в правилата на други промоции и отстъпки.
  6. Организаторът си запазва правото да удължи срока на валидност на промоцията.
  7. Отстъпката не подлежи на замяна за паричен еквивалент или замяна за друго платежно средство.
  8. Промоционалните продукти могат също така да бъдат обхванати от друга промоция, организирана от Организатора в друг срок, при условията, определени в правилата на тази промоция.

§ 3 РЕКЛАМАЦИИ ОТНОСНО ПРОМОЦИЯТА

  1. Рекламации относно Промоцията могат да се подават на имейл адрес: [email protected] или на кореспондентски адрес „AGRAF“ - Kieszkowski Rafał, ул. Strażacka 6, 05-084 Leszno.
  2. Продавачът препоръчва Участникът в промоцията да посочи в описанието на рекламацията: (i) информация и обстоятелства относно предмета на рекламацията; (ii) искането на Участника, свързано с рекламацията; и (iii) данни за контакт на подателя на рекламацията – това ще улесни и ускори разглеждането на рекламацията от Продавача. Изискванията, посочени в предходното изречение, са само препоръка и не влияят на ефективността на рекламации, подадени без спазване на тази препоръка.
  3. Рекламациите ще бъдат разглеждани в срок от 14 дни от датата на получаване на рекламацията.
  4. За резултата от разглеждането на рекламацията Участникът в Промоцията ще бъде уведомен с обратна информация, която ще му бъде изпратена в зависимост от избраната от Участника в Промоцията форма на подадена рекламация, писмено или на имейл адреса, от който е подадена.
  5. Освен това, Потребителят разполага с долупосочените примерни възможности за използване на извънсъдебни методи за разглеждане на рекламации и предявяване на искове:
    1. Клиентът има право да се обърне и към българската Комисия за защита на потребителите и помирителните комисии, създадени от Министъра на икономиката в България, съгласно Закона за защита на потребителите.
    2. Потребителят може да подаде жалба чрез онлайн платформата за ОРС: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Платформата за ОРС също така е източник на информация относно формите за извънсъдебно разрешаване на спорове, които могат да възникнат между търговци и потребители.
  6. Използването на извънсъдебни методи за разглеждане на рекламации и предявяване на искове, описани в точка 5 по-горе, е доброволно. Разпоредбите на Правилата относно извънсъдебните методи за разрешаване на спорове и предявяване на искове имат информативен характер и не представляват задължение на Продавача да използва извънсъдебни методи. Декларацията на Продавача за съгласие или отказ да участва в процедурата за извънсъдебно разрешаване на потребителски спорове се подава от Продавача на хартиен или друг траен носител в случай, че в резултат на подадена от Потребителя рекламация спорът не е разрешен.

§ 4 ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ

  1. Администратор на личните данни на Участниците е Организаторът. Обработването на личните данни на Участниците се извършва съгласно принципите, предвидени в действащото законодателство и в съответствие с политиката за поверителност на Организатора, достъпна по време на валидността на Промоцията на уебсайта mexen.bg.
  2. Личните данни на Участниците се предоставят доброволно, но тяхното предоставяне е необходимо за осъществяване на покупка на продукти в рамките на Промоцията.
  3. Във всички случаи имате право да подадете жалба до Комисия за защита на личните данни, [email protected], София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2. https://cpdp.bg/.

§ 5 ПРАВО НА ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА

  1. В случай на покупка от Участник в Промоцията, който е потребител, на Продукт в рамките на Промоцията в онлайн магазина mexen.bg, той има право да се откаже от договора за продажба в срок от 14 дни от датата на получаване на пратката без посочване на причина. За спазване на горепосочения срок е достатъчно Участникът в Промоцията да подаде изявление за отказ от договора за продажба. Въпросите, свързани с отказа от договор, сключен от разстояние, са уредени в правилата на онлайн магазина и в раздела, достъпен на URL адрес: https://mexen.bg/pravo-na-otteglyane-от-dogovora, при спазване на следните условия.
  2. Частичният или пълният отказ на Участника в Промоцията от договора за продажба, сключен в рамките на Промоцията от разстояние, може да доведе до загуба на Отстъпките, предоставени на Участника в Промоцията поради участие в Промоцията.
  3. Участникът в Промоцията е длъжен да върне всички предоставени Отстъпки или други ползи, предоставени на Участника в Промоцията.
  4. В ситуация, когато продуктите, доставени в рамките на един договор за продажба, включват Промоционални продукти, Организаторът не е длъжен да даде съгласие за връщане на продукти, продадени на пълна цена (без едновременно връщане на останалите Продукти, закупени с Отстъпка), тъй като от правилата на Промоцията следва, че Клиентът не би получил дадената Отстъпка, ако беше сключил договор за продажба в друг вид.
  5. Горните предположения по никакъв начин не ограничават правото на Участника в промоцията да се откаже от договор, сключен от разстояние, съгласно Закона за защита на потребителите.
  6. Настоящата глава не се отнася за Предприемачи. Разпоредбите относно потребителя, определени в настоящата глава, се прилагат за договори, сключени от тази дата, също и за Клиенти, които са физически лица, сключващи договор, пряко свързан с тяхната стопанска дейност, когато от съдържанието на тези договори следва, че те нямат професионален характер за тях.

§ 6 ПРОМЯНА НА ПРАВИЛАТА

  1. Продавачът си запазва правото да променя настоящите Правила по важна причина, която включва, но не се ограничава до:
    1. необходимост от адаптиране на техническите и информационните решения при организацията на Промоцията към пазарните условия, свързани с техническия и информационния напредък.
    2. промяна на съществуващи или въвеждане на нови общоприложими правни разпоредби, които имат пряко влияние върху съдържанието на Правилата.
    3. издаване на административно решение или съдебно постановление, което налага задължение за промяна на Правилата.
    4. коригиране на очевидни печатни грешки.
  2. Въведените промени в Правилата няма да засягат правата, придобити от Участниците в Промоцията. Промените в Правилата ще бъдат публикувани с еднодневно предизвестие. Участниците в Промоцията, които не приемат разпоредбите на новите Правила, могат да се откажат от участие в Промоцията.

§ 7 ЗАКЛЮЧИТЕЛНИ РАЗПОРЕДБИ

  1. Участието в Промоцията означава приемане на настоящите Правила.
  2. По въпроси, неуредени в настоящите Правила, се прилагат разпоредбите на Общите условия на онлайн магазина mexen.bg и приложимите закони на Република България.
  3. Правилата са валидни за периода на промоцията, определен в §1, точка 4.