Правила на промоцията "Дни на ваните"

§ 1 ВЪВЕЖДАЩИ РАЗПОРЕДБИ

  1. Настоящият Правилник определя условията на промоцията с наименование „Дни на ваните“, наричана по-нататък „Промоцията“.
  2. Организатор на Промоцията е:
    „AGRAF” – KIESZKOWSKI RAFAŁ
    NIP: 1181563829
    REGON: 141494553
    ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno
    наричан по-нататък „Организаторът“.
  3. Промоцията важи в онлайн магазина на адрес: MEXEN – www.mexen.bg
  4. Промоцията важи от 1 септември 2026 г. от 00:00 до 15 септември 2026 г. до 23:59:59 или до изчерпване на наличностите (наричано по-нататък „Период на валидност на Промоцията“).
  5. Условие за възползване от Промоцията е запознаване със съдържанието на Правилника и неговото приемане. Участието в Промоцията означава приемане на Правилника.
  6. Участник в Промоцията е всеки клиент на магазина mexen.bg, който закупува Промоционални продукти в периода на валидност на Промоцията.
  7. Клиент, Потребител и Търговец се определят съгласно общите условия на онлайн магазина www.mexen.bg.

§ 2 ПОДРОБНИ УСЛОВИЯ НА ПРОМОЦИЯТА

  1. Основна промоция

    Промоцията се състои в предоставяне на отстъпка:

    • 10% отстъпка за категорията Свободностоящи вани с характеристика Монтаж: Свободностоящ на www.mexen.bg
    • Продуктите, обхванати от Промоцията, ще бъдат обозначени на сайта на магазина mexen.bg.
    • Отстъпката се начислява автоматично в количката след изпълнение на условията на Промоцията.
  2. Общи правила

    Отстъпките се изчисляват върху актуалните цени, видими на сайта в момента на поръчката.

    Промоцията се комбинира с други промоции и намаления, видими в онлайн магазина, освен ако отделните условия на дадена промоция не предвиждат друго.

    Отстъпката се предоставя автоматично и е видима в количката.

    Сумата на отстъпката не подлежи на замяна с паричен или вещен еквивалент.

    Промоцията важи единствено за продажби, осъществени пряко от Организатора чрез онлайн магазина www.mexen.bg.

§ 3 РЕКЛАМАЦИИ ОТНОСНО ПРОМОЦИЯТА

  1. Рекламации относно Промоцията могат да се подават на имейл: [email protected] или на кореспондентски адрес „AGRAF” - Kieszkowski Rafał, ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno.
  2. Организаторът препоръчва Участникът в описанието на рекламацията да посочи: (i) информация и обстоятелства относно предмета на рекламацията; (ii) искането на Участника; и (iii) данни за контакт на подателя. Изискванията в предходното изречение са само препоръка и не влияят на действителността на рекламации, подадени без спазването ѝ.
  3. Рекламациите се разглеждат от Организатора в срок от 14 дни от получаването.
  4. За резултата от рекламацията Участникът се уведомява с отговор, изпратен писмено или на имейла, от който е подадена рекламацията.
  5. Освен това Потребителят има следните примерни възможности за извънсъдебно разглеждане на рекламации и претенции:
    1. Потребителят има право да се обърне към компетентен орган за алтернативно решаване на спорове в България, включително Комисията за защита на потребителите, с искане за решаване на спор, произтичащ от Договора за продажба.
    2. Потребителят има право да се обърне към Комисията за защита на потребителите или друг компетентен орган с искане за медиация между Потребителя и Организатора.
    3. Потребителят може да получи безплатна помощ за решаване на спора и от Европейския потребителски център в България или от организации, чиито уставни задачи включват защита на потребителите.
    4. Потребителят може да подаде жалба чрез платформата ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Платформата ODR е също източник на информация за формите на извънсъдебно решаване на спорове между търговци и Потребители.
  6. Използването на описаните по-горе извънсъдебни способи е доброволно. Разпоредбите на Правилника относно ADR имат информативен характер и не задължават Организатора да ги използва. Декларацията на Организатора за съгласие или отказ от участие в процедура за алтернативно решаване на потребителски спорове се прави на хартия или друг траен носител, ако след рекламация на Потребителя спорът не е решен.

§ 4 ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ

  1. Администратор на личните данни на Участниците е Организаторът. Обработването се извършва съгласно приложимото право и политиката за поверителност на Организатора, достъпна по време на Промоцията на www.mexen.bg.
  2. Личните данни на Участниците се предоставят доброволно, но са необходими за покупка на продукти в рамките на Промоцията.

§ 5 ПРАВО НА ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА

  1. Ако Участник в Промоцията, който е потребител, закупи Продукт в рамките на Промоцията в онлайн магазина www.mexen.bg, той има право да се откаже от договора за продажба в срок от 14 дни от получаване на пратката без посочване на причина. За спазване на срока е достатъчно Участникът да подаде заявление за отказ. Въпросите за отказ от договор, сключен от разстояние, са уредени в общите условия на магазина и в раздела: https://mexen.bg/pravo-na-otkaz.
  2. Горните положения по никакъв начин не ограничават правото на Участника да се откаже от договор, сключен от разстояние, съгласно Закона за защита на потребителите.
  3. Настоящата глава не се прилага за Търговци. Разпоредбите за потребителя се прилагат, когато приложимото право предвижда това, и за клиенти – физически лица, сключващи договор, пряко свързан с тяхната стопанска дейност, когато от съдържанието на договора следва, че той няма професионален характер за тях.

§ 6 ПРОМЯНА НА ПРАВИЛНИКА

  1. Организаторът си запазва правото да променя настоящия Правилник по важна причина, която включва по-специално:
    1. необходимост от адаптиране на техническите и ИТ решения при организацията на Промоцията към пазарните условия, свързани с техническия и ИТ напредък.
    2. промяна на съществуващи или въвеждане на нови общоприложими правни норми, които имат пряко влияние върху съдържанието на Правилника.
    3. издаване на административен акт или съдебно решение, пораждащо задължение за промяна на Правилника.
    4. поправка на очевидни технически грешки.
  2. Промените няма да засегнат придобитите права на Участниците. Промените се публикуват с еднодневно предизвестие. Участници, които не приемат новия Правилник, могат да се откажат от участие в Промоцията.

§ 7 ЗАКЛЮЧИТЕЛНИ РАЗПОРЕДБИ

  1. Участието в Промоцията означава приемане на настоящия Правилник.
  2. По въпроси, неуредени в настоящия Правилник, се прилагат общите условия на онлайн магазина www.mexen.bg и приложимото право на Република България и правото на ЕС.
  3. Правилникът важи за срока на промоцията, посочен в §1 т. 4.
Зареждане ...