ПРАВИЛА НА ПРОМОЦИЯ „Дни на Кухнята в Mexen“

Dni Kuchni BG

Dni Kuchni BG

ПРАВИЛА НА ПРОМОЦИЯ „Дни на Кухнята в Mexen“

§ 1 ОБЩИ ПОЛОЖЕНИЯ

  1. Настоящите Правила определят условията на промоцията под наименованието „Дни на Кухнята в Mexen“, наричана по-долу „Промоцията“.
  2. Организатор на Промоцията е:

    MEXEN Sp. z o.o. преди „AGRAF” - KIESZKOWSKI RAFAŁ
    ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno (Полша)
    Данъчен номер: PL1182335875
    REGON: 545605445, KRS: 0001262957
    E-mail: [email protected]
    наричан по-долу „Организатор“.

  3. Промоцията е валидна в онлайн магазина, опериращ на адрес:

    Mexen – www.mexen.bg

  4. Промоцията е валидна в периода от 16 септември 2026 г. от 00:00 ч. до 29 септември 2026 г. до 23:59:59 ч. или до изчерпване на количествата (наричан по-долу „Период на валидност на Промоцията“).
  5. Условие за ползване на Промоцията е запознаване със съдържанието на Правилата и приемане на тяхното съдържание. С участието си в Промоцията се счита, че Участникът е приел Правилата.
  6. Участник в промоцията е всеки клиент на магазин mexen.bg, който извършва покупки на Промоционални продукти в магазин mexen.bg по време на валидността на Промоцията.
  7. Клиент е субект, който извършва покупка на Продукт чрез Онлайн магазина, сключва Договор за продажба и притежава правоспособност за извършване на правни действия в степен, позволяваща ефективното извършване на определено действие в рамките на Онлайн магазина. Потребител е физическо лице, което извършва правна сделка с предприемач, която не е пряко свързана с неговата търговска или професионална дейност. Предприемач е Клиент, който не е Потребител, който сключва Договор за продажба с Продавача за цел, пряко или косвено свързана с неговата търговска или професионална дейност.

§ 2 ПОДРОБНИ УСЛОВИЯ НА ПРОМОЦИЯТА

  1. Промоцията е валидна при покупка на продукти в магазин mexen.bg, обозначени на продуктовата страница с информация: „Дни на Кухнята“ (наричани по-долу „Промоционални продукти“), които се намират изключително в категория КУХНЯ.
  2. Всички промоционални продукти по време на Промоцията ще бъдат поставени на страницата на магазин mexen.bg и обозначени с промоционален маркер.
  3. Промоцията се състои в това, че всяко лице, което по време на Промоцията направи в онлайн магазина mexen.bg в рамките на една поръчка покупка на Промоционални продукти в брой най-малко 2 броя, ще получи отстъпка, приложена към цената на най-евтиния Промоционален продукт в поръчката, в размер на:
    1. 10% от цената на най-евтиния Промоционален продукт в поръчката, ако в поръчката има точно 2 Промоционални продукта,
    2. 20% от цената на най-евтиния Промоционален продукт в поръчката, ако в поръчката има точно 3 Промоционални продукта,
    3. 30% от цената на най-евтиния Промоционален продукт в поръчката, ако в поръчката има точно 4 Промоционални продукта,
  4. Количеството на Промоционалните продукти е ограничено. При обосновани обстоятелства, особено в случай на изчерпване на наличностите преди изтичането на периода на валидност на Промоцията, времето на валидност на промоцията за даден Промоционален продукт може да бъде съкратено.
  5. Настоящата Промоция не се комбинира с други паралелни промоции в Онлайн магазина www.mexen.bg, освен ако изрично не е посочено друго в настоящите Правила или в правилата на друга конкретна промоция.
  6. Организаторът си запазва правото да удължи срока на валидност на промоцията.
  7. Отстъпката не подлежи на замяна за паричен еквивалент или замяна за друго платежно средство.
  8. Промоционалните продукти могат да бъдат включени и в друга промоция, организирана от Организатора в друг срок, при условията, определени в правилата на тази промоция.

§ 3 РЕКЛАМАЦИИ ОТНОСНО ПРОМОЦИЯТА

  1. Рекламации относно Промоцията могат да се подават на имейл адрес: [email protected].
  2. Продавачът препоръчва на Участника в промоцията да посочи в описанието на рекламацията: (i) информация и обстоятелства относно предмета на рекламацията; (ii) искането на Участника, свързано с рекламацията; и (iii) данни за контакт на подателя на рекламацията – това ще улесни и ускори разглеждането на рекламацията от Продавача. Изискванията, посочени в предходното изречение, са само препоръка и не влияят на ефективността на рекламации, подадени без спазване на тази препоръка.
  3. Рекламациите ще бъдат разглеждани в срок от 14 дни от датата на получаване на рекламацията.
  4. За резултата от разглеждането на рекламацията Участникът в Промоцията ще бъде уведомен с обратна информация, която ще му бъде изпратена в зависимост от избраната от Участника форма на подадена рекламация, писмено или на имейл адреса, от който е подадена.
  5. Потребителят разполага със следните примерни възможности за ползване на извънсъдебни начини за разглеждане на рекламации и предявяване на претенции:
    1. Клиентът има право да се обърне и към българската Комисия за защита на потребителите и помирителните комисии, създадени от Министъра на икономиката в България, съгласно Закона за защита на потребителите.
    2. Потребителят може да подаде жалба чрез онлайн платформата за решаване на спорове (ОРС): https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Платформата ОРС също така е източник на информация относно формите за извънсъдебно решаване на спорове, които могат да възникнат между предприемачи и потребители.
  6. Използването на извънсъдебни средства за разглеждане на жалби и предявяване на претенции, описани в точка 5 по-горе, е доброволно. Разпоредбите на Правилата относно извънсъдебните начини за разглеждане на спорове и предявяване на претенции имат информативен характер и не представляват задължение на Продавача да използва извънсъдебно разрешаване на спорове. Декларацията на Продавача за съгласие или отказ да участва в производството по извънсъдебно разрешаване на потребителски спорове се представя от Продавача на хартиен или друг траен носител в случай, че в резултат на подадената от Потребителя рекламация спорът не е разрешен.

§ 4 ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ

  1. Администратор на личните данни на Участниците е Организаторът. Обработването на личните данни на Участниците се извършва съгласно действащото законодателство и в съответствие с политиката за поверителност на Организатора, достъпна по време на валидността на Промоцията на адрес www.mexen.bg.
  2. Личните данни на Участниците се предоставят доброволно, но тяхното предоставяне е необходимо за осъществяване на покупка на продукти в рамките на Промоцията.
  3. Във всички случаи имате право да подадете жалба до Комисия за защита на личните данни, [email protected], София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2. https://cpdp.bg/.

§ 5 ПРАВО НА ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА

  1. На основание чл. 50 от Закона за защита на потребителите (ЗЗП), Потребител, който има качеството на потребител по смисъла на ЗЗП, има право да се откаже от договор от разстояние за продажба на стоки в срок от 14 (четиринадесет) дни от датата на получаване на пратката без посочване на причина. За спазване на посочения срок е достатъчно Участникът в Промоцията да подаде изявление за отказ от договора за продажба. Въпросите, свързани с отказа от договор, сключен от разстояние, са уредени в правилата на онлайн магазина и в раздела, достъпен на URL адрес: https://mexen.bg/pravo-na-otteglyane-ot-dogovora, при спазване на условията по-долу.
  2. В случай на частичен или пълен отказ от договора за продажба, сключен в рамките на Промоцията, ако след връщането на част от Промоционалните продукти, условията за получаване на отстъпката (напр. минимален брой Промоционални продукти) вече не са изпълнени, Участникът губи правото на получената отстъпка. В такъв случай, цената на задържаните от Участника Промоционални продукти ще бъде преизчислена по тяхната стандартна (непромоционална) цена.
  3. Сумата за възстановяване на Участника ще бъде намалена със стойността на загубената отстъпка, ако такава е била приложена към задържаните продукти.
  4. Ако Участникът върне Промоционален продукт, но задържи други продукти, които са били част от същата поръчка и са допринесли за достигане на условията за отстъпка, цената на задържаните продукти ще бъде преизчислена, както е описано в точка 2 по-горе. Това не ограничава правото на Участника да върне отделни продукти съгласно Закона за защита на потребителите, но води до преизчисляване на цената на останалите продукти, ако условията за отстъпка вече не са изпълнени.
  5. Горните разпоредби по никакъв начин не ограничават правото на Потребителя да се откаже от договор, сключен от разстояние, съгласно Закона за защита на потребителите, а само уреждат финансовите последици от такъв отказ, когато той засяга условията за промоционална отстъпка.
  6. Настоящата глава не се отнася за предприемачи.

§ 6 ПРОМЯНА НА ПРАВИЛАТА

  1. Продавачът си запазва правото да променя настоящите Правила по важна причина, която включва, наред с другото:
    1. необходимост от адаптиране на техническите и информационните решения при организацията на Промоцията към пазарните условия, свързани с техническия и информационния прогрес.
    2. промяна на съществуващи или въвеждане на нови общоприложими законови разпоредби, които имат пряко влияние върху съдържанието на Правилата.
    3. издаване на административно решение или съдебно решение, водещо до задължение за промяна на Правилата.
    4. коригиране на очевидни печатни грешки.
  2. Въведените промени в Правилата няма да имат влияние върху придобитите права от Участниците в Промоцията. Промените в Правилата ще бъдат публикувани с еднодневно предизвестие. Участниците в Промоцията, които не приемат разпоредбите на новите Правила, могат да се откажат от участие в Промоцията.

§ 7 ЗАКЛЮЧИТЕЛНИ РАЗПОРЕДБИ

  1. Участието в Промоцията означава приемане на настоящите Правила.
  2. По въпроси, неуредени в настоящите Правила, се прилагат разпоредбите на Правилника на онлайн магазина www.mexen.bg и действащите закони на Република България.
  3. Правилата са валидни за периода на промоцията, определен в §1, точка 4.