§ 1. Общи положения

Dni Podłóg BG

Dni Podłóg BG

§ 1. Общи положения

Правила на Промоцията „Дни на настилките в Mexen“




  1. Настоящите Правила определят условията на промоцията под наименованието „Дни на настилките в Mexen“, наричана по-долу „Промоцията“.

  2. Организатор на Промоцията е: Agraf-Kieszkowski Rafał, ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno (Полша), данъчен номер: PL1181563829, REGON: 141494553, E-mail: [email protected], наричан по-долу „Организатор“.

  3. Промоцията е валидна в онлайн магазина, управляван на адрес: mexen.bg.

  4. Промоцията е валидна в периода от 16 май 2026 г. от 00:00 ч. до 27 май 2026 г. до 23:59:59 ч. или до изчерпване на количествата (наричан по-долу „Период на промоцията“).

  5. Условие за участие в Промоцията е запознаването със съдържанието на Правилата и приемането им. С участието си в Промоцията се счита, че Участникът е приел Правилата.

  6. Участник в промоцията е всеки клиент на магазин mexen.bg, който извършва покупки на Промоционални продукти в магазин mexen.bg по време на валидността на Промоцията.

  7. Клиент е субект, който извършва покупка на Продукт чрез Онлайн магазина, сключва Договор за продажба и има правоспособност да извършва правни действия, позволяващи ефективно извършване на определено действие в рамките на Онлайн магазина. Потребител е физическо лице, което извършва правно действие с предприемач, което не е пряко свързано с неговата търговска или професионална дейност. Предприемач е Клиент, който не е Потребител, който сключва Договор за продажба с Продавача за цел, пряко или косвено свързана с неговата търговска или професионална дейност.

  8. Настоящата промоция не е лотарийна игра или залог, чийто резултат зависи от случайността (провеждане на теглене).




§ 2. Подробни условия на промоцията

  1. Промоцията е валидна при покупка на продукти в магазин mexen.bg, обозначени на продуктовата страница с информация: „Дни на настилките“ (наричани по-долу „Промоционални продукти“), които се намират изключително в категория НАСТИЛКИ.

  2. Всички промоционални продукти по време на Промоцията ще бъдат поставени на страницата на магазин mexen.bg и обозначени с промоционален маркер.

  3. Промоцията се състои в предоставяне на отстъпка в размер на сума за продукти от категориите:

    1. подови и стенни плочки,

    2. подови панели

    (наричани по-долу „Промоционални продукти“).

  4. Промоционални продукти са продукти от посочените по-горе категории, допълнително обозначени с маркер „ДНИ НА НАСТИЛКИТЕ“.

  5. Отстъпката се изчислява по следните прагове:

    1. 49 EUR отстъпка за всеки похарчени 350 EUR,

    2. 98 EUR отстъпка за всеки похарчени 700 EUR,

    3. 147 EUR отстъпка за всеки похарчени 1050 EUR,

    и т.н. (отстъпката се изчислява многократно, като за всеки следващи 350 EUR от стойността на Промоционалните продукти се начислява допълнителни 49 EUR отстъпка).

  6. Условия за начисляване на отстъпка:

    1. Отстъпката се начислява само от стойността на Промоционалните продукти в кошницата.

    2. Минималната сума от 350 EUR трябва да бъде достигната само от Промоционални продукти.

    3. Отстъпката може да бъде използвана само за Промоционални продукти.

    4. Продукти извън посочените категории не се включват в прага за отстъпка и не са обхванати от отстъпката.

  7. Отстъпката се начислява автоматично в пазарската кошница и е видима преди подаване на поръчката.

  8. Отстъпките се начисляват от актуалните цени, видими на уебсайта към момента на подаване на поръчката.

  9. Промоцията може да се комбинира с други промоции, валидни в магазина, освен ако условията на тези промоции не предвиждат друго и ако механизмите за отстъпки не се изключват взаимно или отделните условия на дадена промоция не предвиждат друго.

  10. Сумата на отстъпката:

    1. не подлежи на замяна с паричен или предметен еквивалент,

    2. не може да бъде прехвърлена към друга поръчка.

  11. Промоцията е валидна само за продажби, осъществявани директно от Организатора чрез онлайн магазина mexen.bg.

  12. В случай на анулиране на поръчката или част от нея, отстъпката се начислява отново съгласно актуалната стойност на Промоционалните продукти в кошницата.



§ 3. Право на оттегляне от договора

  1. В случай на покупка от Участник в Промоцията, който е потребител, на Продукт в рамките на Промоцията в онлайн магазина mexen.bg, той има право да се откаже от договора за продажба в срок от 14 дни от датата на получаване на пратката без никаква причина, на основание чл. 50 от Закона за защита на потребителите (ЗЗП). За спазване на този срок е достатъчно Участникът в Промоцията да подаде декларация за отказ от договора за продажба. Въпросите, свързани с отказ от договор, сключен от разстояние, са уредени в правилата на онлайн магазина и в раздела, достъпен на адрес: https://mexen.bg/pravo-na-otteglyane-ot-dogovora, при спазване на условията по-долу.

  2. Частичното или пълно оттегляне от страна на Участника в Промоцията от договора за продажба, сключен в рамките на Промоцията от разстояние, може да доведе до загуба на Отстъпките, предоставени на Участника в Промоцията поради участието му в Промоцията.

  3. Участникът в Промоцията е длъжен да върне всички предоставени Отстъпки или други ползи, предоставени на Участника в Промоцията.

  4. В ситуация, когато продуктите, доставени по един договор за продажба, включват Промоционални продукти, Организаторът не е длъжен да даде съгласие за връщане на продукти, продадени на пълна цена (без едновременно връщане на останалите Продукти, закупени с Отстъпка), тъй като от правилата на Промоцията следва, че Клиентът не би получил дадената Отстъпка, ако беше сключил договора за продажба в друг вид.

  5. Горните предположения по никакъв начин не ограничават правото на Участника в промоцията да се откаже от договор, сключен от разстояние.

  6. Настоящата глава не се отнася за Предприемачи. Разпоредбите относно потребителя, определени в настоящата глава, се прилагат за договори, сключени от този ден също и за Клиенти, които са физически лица, сключващи договор, пряко свързан с тяхната търговска дейност, когато от съдържанието на тези договори следва, че те нямат професионален характер за тях.



§ 4. Рекламации относно промоцията

  1. Рекламации относно Промоцията могат да се подават на имейл адрес: [email protected] или на адрес за кореспонденция: Agraf-Kieszkowski Rafał, ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno (Полша).

  2. Продавачът препоръчва на Участника в промоцията да посочи в описанието на рекламацията: (i) информация и обстоятелства, свързани с предмета на рекламацията; (ii) искането на Участника, свързано с рекламацията; и (iii) данни за контакт на подателя на рекламацията – това ще улесни и ускори разглеждането на рекламацията от Продавача. Изискванията, посочени в предходното изречение, са само препоръка и не влияят на ефективността на рекламации, подадени без спазване на тази препоръка.

  3. Рекламациите ще бъдат разгледани в срок от 14 дни от датата на получаване на рекламацията.

  4. За резултата от разглеждането на рекламацията Участникът в Промоцията ще бъде уведомен с обратна информация, която ще му бъде изпратена в зависимост от избраната от Участника форма на подадена рекламация, писмено или на имейл адреса, от който е подадена.

  5. Освен това Потребителят разполага с долупосочените примерни възможности за използване на извънсъдебни методи за разглеждане на рекламации и предявяване на искове:

    1. Клиентът има право да се обърне и към българската Комисия за защита на потребителите (КЗП), с адрес: гр. София 1000, пл. „Славейков“ № 4А, тел. 0700 111 22, уебсайт: www.kzp.bg, както и към помирителните комисии, създадени от Министъра на икономиката в България, съгласно Закона за защита на потребителите.

    2. В тази връзка, ако покупката между Вас и нас е сключена онлайн чрез нашия уебсайт, в съответствие с ЕС Регламент № 524/2013, с настоящото Ви уведомяваме, че имате право да се поискате уреждане на потребителския спор с нас извънсъдебно чрез платформата за онлайн решаване на спорове на интернет адрес http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

  6. Използването на извънсъдебни средства за разглеждане на рекламации и предявяване на искове, описани в т. 5 по-горе, е доброволно. Разпоредбите на Правилата относно извънсъдебните методи за разрешаване на спорове и предявяване на искове имат информативен характер и не представляват задължение на Продавача да използва извънсъдебни методи. Декларацията на Продавача за съгласие или отказ да участва в производството по извънсъдебно разрешаване на потребителски спорове се представя от Продавача на хартиен или друг траен носител в случай, че в резултат на подадената от Потребителя рекламация спорът не е разрешен.



§ 5. Обработване на лични данни

  1. Администратор на личните данни на Участниците е Организаторът. Обработването на личните данни на Участниците се извършва съгласно действащото законодателство и в съответствие с политиката за поверителност на Организатора, достъпна по време на Промоцията на страница mexen.bg.

  2. Личните данни на Участниците се предоставят доброволно, но тяхното предоставяне е необходимо за осъществяване на покупка на продукти в рамките на Промоцията.

  3. Във всички случаи имате право да подадете жалба до Комисия за защита на личните данни, [email protected], София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2. https://cpdp.bg/.



§ 6. Промяна на Правилата

  1. Продавачът си запазва правото да променя настоящите Правила по важна причина, която включва:

    1. необходимост от адаптиране на техническите и информационни решения при организацията на Промоцията към пазарните условия, свързани с техническия и информационен напредък.

    2. промяна на съществуващи или въвеждане на нови общоприложими правни разпоредби, които имат пряко влияние върху съдържанието на Правилата.

    3. издаване на административно решение или съдебно решение, водещо до задължение за промяна на Правилата.

    4. коригиране на очевидни печатни грешки.

  2. Въведените промени в Правилата няма да засягат придобитите права на Участниците в Промоцията. Промените в Правилата ще бъдат публикувани един ден предварително. Участниците в Промоцията, които не приемат разпоредбите на новите Правила, могат да се откажат от участие в Промоцията.



§ 7. Заключителни разпоредби

  1. Участието в Промоцията означава приемане на настоящите Правила.

  2. По въпроси, неуредени в настоящите Правила, се прилагат разпоредбите на Правилата на онлайн магазина mexen.bg и действащите закони на Република България.

  3. Правилата са валидни за периода на промоцията, определен в §1, т. 4.